Conditions d’utilisation

 

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre [NOM DE VOTRE ENTREPRISE], ci-après "le Vendeur", et tout acheteur effectuant un achat sur le site www.dest-air.com, ci-après "le Client".

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des articles de mode fabriqués à la demande via notre partenaire Printful. Les visuels présentés sont aussi fidèles que possible aux produits réels. De légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande. La transaction est sécurisée par Shopify Payments.

Article 6 — Livraison Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre [Politique d'expédition]. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pasaux produits personnalisés ou fabriqués à la demande.

Article 8 — Retours et remboursements Les conditions de retour et remboursement sont détaillées dans notre [Politique de retour et de remboursement].

Article 9 — Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits achetés.

Article 10 — Données personnelles Les données collectées sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité] et au RGPD.

Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le Client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 — Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.